Condizioni della Prenotazione

CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE

Dovrebbe ricevere via Internet una conferma immediata della sua prenotazione mediante posta elettronica. È pregato di registrare il suo indirizzo elettronico correttamente. Nel caso improbabile che non ricevesse questa conferma, lo comunichi immediatamente a: central@toibiza.com

QUAL'È LA POLITICA DI ANNULLAMENTO?

Le raccomandiamo caldamente di pagare un’assicurazione di viaggio che copra l’annullamento del suo alloggio.

Se deve per forza annullare la prenotazione con sette giorni o più d’anticipo rispetto alla data prevista per il suo arrivo, tutti i pagamenti verranno restituiti completamente.

Nel caso in cui si realizzi un annullamento con meno di sette giorni d’anticipo rispetto alla data prevista per l’arrivo o che la persona non si presenti in albergo, si realizzerà un addebito in base alle norme del Dipartimento di Turismo del Governo delle Isole Baleari, per esempio, un addebito equivalente alla prima notte di alloggio prenotata.

TUTTI GLI ANNULLAMENTI VANNO OBBLIGATORIAMENTE RICEVUTI PER POSTA ELETTRONICA O VIA FAX.

Si prega di mandare un MESSAGGIO DI POSTA ELETTRONICA a central@toibiza.com o un FAX al seguente numero: 0034 971 34 13 65 nel quale bisogna indicare con chiarezza il suo codice di prenotazione, che viene mandato nel messaggio di conferma. Il suo annullamento necessita la nostra conferma scritta mediante messaggio elettronico o fax.

Qualsiasi modifica o annullamento cei un costo addizionale di 10 EURO.

NORMATIVA GENERALE

Queste norme d’uso si applicano a questo sito e al relativo servizio, e si tratta di un documento legale che stabilisce i suoi diritti e obblighi nonché quelli di Viajes Martour, S.A (TOIBIZA) in relazione ai servizi di vacanze offerti mediante questo sito.

Quando entra, usa, cerca o prenota in questo sito dichiara di aver letto, compreso e che è d’accordo con le norme d’uso del sito e che accetta di rispettare tutte le leggi, le regole e le norme applicabili.

TOIBIZA offre questo sito web nello stato in cui si presenta, e può contenere imprecisioni o errori. TOIBIZA non dichiara né offre alcun tipo di garanzia, sia esplicita sia implicita, rispetto al funzionamento del sito web o alle informazioni, al contenuto, al software, ai materiali o ai prodotti compresi nello stesso. Nella misura in cui lo permette la legislazione applicabile, TOIBIZA è esonerata da qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, comprese, tra le altre, le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per un fine determinato. TOIBIZA non sarà responsabile dei danni o pregiudizi di qualsiasi indole che possono procedere dall’uso di questo sito web, compresi, tra gli altri, i danni diretti e indiretti.
Claims will not be accepted after your holidays have finalized and you have checked out of your accomodation. Complaints must always be lodged at the time of occurrence

Senza pregiudicare il carattere generale di quanto esposto nel paragrafo precedente, TOIBIZA dichiara che convalida tutte le prenotazioni per alloggio, ecc... agendo in qualità d’operatore di sistema di prenotazioni per gli stabilimenti partecipanti, e che non accetterà di farsi carico di alcuna responsabilità per lesioni, perdita, danni, incidenti o ritardi provocati da o in qualche maniera legati a azioni o disattenzioni di qualsiasi compagnia o persona addetta a realizzare le prenotazioni, o di nessun proprietario o impiegato, o di nessuna responsabilità legata in modo diretto o indiretto alla realizzazione di tale prenotazione o vendita.

TOIBIZA non assume alcuna responsabilità procedente dalla mancanza di veracità, completezza, aggiornamento e precisione dei dati o delle informazioni su offerte, prodotti o servizi, prezzi, tragitti, distanze, caratteristiche e qualsiasi altro dato e informazione rilevante riguardo ai prodotti e servizi offerti attraverso il sito web dai fornitori di prodotti o servizi, né rispetto ai contenuti.

TOIBIZA si considera inoltre esonerata da qualsiasi responsabilità procedente dall’inadempimento o da un adempimento difettoso, da parte dei fornitori di prodotti o servizi e/o degli organizzatori di viaggi combinati, degli obblighi derivati dalla normativa in vigore e dei termini e delle condizioni di vendita di ogni prodotto e servizio o viaggio combinato che si contratti attraverso il sito web.

Se per cause di forza maggiore (compresi, in modo enunciativo, anche se non limitativo, disordini politici, economici o instabilità che mettono in pericolo la sicurezza), dovessero prodursi mancanze nelle prenotazioni, nelle conferme e/o nella realizzazione di un viaggio o servizio contrattato attraverso TOIBIZA, per circostanze che non siano prevedibili o risolvibili da parte di TOIBIZA o se persino fosse impossibile il rispetto di alcune delle prestazioni pattuite, il cliente rinuncia a presentare qualsiasi tipo di reclamo a TOIBIZA o VIAJES MARTOUR, S.A e/o alle agenzie del gruppo TOIBIZA, esistenti attualmente o nel futuro, per tali mancanze o inadempimenti, a meno che si constati la mancanza di diligenza professionale propria di TOIBIZA

Modifiche di questi Termini e Condizioni

INTERPRETAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI

Le presenti condizioni sono soggette alla legislazione spagnola. Saranno competenti per qualsiasi litigio derivato dalle condizioni, i tribunali di Ibiza (Spagna), con rinuncia espressa delle parti a qualsiasi altra giurisdizione competente.

Viajes Martour S.A si riserva il diritto di cambiare i termini, le condizioni e gli avvisi con cui offre questo sito Web. Tale diritto non implica i termini e le condizioni esistenti da lei accettati nel realizzare una prenotazione o un acquisto legittimo mediante questo sito Web

Condizioni generali d’uso del sito web:
www.toibiza.com

Il sito web www.toibiza.com (da qui in avanti “Web Site”) è un sito web di Viajes Martour S.A società con sede nella Calle Miramar, 7 - 1º, 07820 San Antonio - Ibiza (España) e CIF A-07060411 iscritta al Registro Mercantile di Eivissa Tomo 325, libro 256, folio 1, pagina 6092 (da qui in avanti “TOIBIZA”), mediante la quale gli utenti dello stesso (da qui in avanti “Utenti”) possono accedere a varie informazioni su viaggi e turismo.

Per usare questo portale l’Utente accetta espressamente la piena adesione e senza prenotazioni a tutte le Condizioni Generali nella versione pubblicata da TOIBIZA nello stesso momento in cui l’Utente accede a questo portale, soprattutto quelle riguardanti la limitazione delle responsabilità sia di TOIBIZA sia di NEO INTERACTIVA, S.L. e di qualsiasi fornitore di servizi turistici o di viaggi. Pertanto, l’Utente deve leggere attentamente le Condizioni Generali ogni volta che intende usare il Portale, dato che potrebbero aver subito modifiche dall’ultima volta.

L’Utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità legale per acquistare i servizi offerti attraverso il Web Site di TOIBIZA.

CONTRATTAZIONE DI SERVIZI ATTRAVERSO IL WEB SITE DI TOIBIZA

TOIBIZA si serve del Web Site in particolare per offrire e fornire i contenuti e servizi agli Utenti che visitano il Web Site a proprio nome, con l’eccezione della contrattazione, l’organizzazione tecnica e la formalizzazione delle prenotazioni in alloggi turistici che sono realizzate da ogni singolo stabilimento.

Gli Utenti devono sapere che la contrattazione dei servizi sopra menzionati è basata su condizioni contrattuali specifiche, in funzione della legislazione applicabile in ogni caso, che concordate dagli Utenti con il fornitore di tali servizi.

 

In particolare le seguenti condizioni verranno applicate sempre:

1. Responsabilità di TOIBIZA o VIAJES MARTOUR, S.A

TOIBIZA offre questo sito web nello stato in cui si presenta, può contenere imprecisioni o errori. TOIBIZA non manifesta né offre garanzie di nessun tipo, né esplicite né implicite, per quanto riguarda il funzionamento del sito web o le informazioni, il contenuto, il software, i materiali o i prodotti compresi nello stesso. Nella misura in cui viene permesso dalla legislazione applicabile, TOIBIZA è esonerata da qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, incluse, tra le altre, le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per un fine determinato. TOIBIZA non è responsabile dei danni o pregiudizi di qualsiasi indole che possono essere occasionati dall’uso di questo sito web, compresi, tra gli altri, i danni diretti e indiretti.

Senza pregiudicare il carattere generale di quanto esposto nel paragrafo precedente, TOIBIZA dichiara che convalida tutte le prenotazioni per alloggio, ecc... agendo in qualità d’operatore di sistema di prenotazioni per gli stabilimenti partecipanti, e che non accetterà di farsi carico di alcuna responsabilità per lesioni, perdita, danni, incidenti o ritardi provocati da o in qualche maniera legati a azioni o disattenzioni di qualsiasi compagnia o persona addetta a realizzare le prenotazioni, o di nessun proprietario o impiegato, o di nessuna responsabilità legata in modo diretto o indiretto alla realizzazione di tale prenotazione o vendita.

TOIBIZA non assume alcuna responsabilità derivata dalla mancanza di veracità, completezza, aggiornamento e precisione dei dati o delle informazioni su offerte, prodotti o servizi, prezzi, tragitti, distanze, caratteristiche e qualsiasi altro dato e informazione rilevante sui prodotti e servizi offerti attraverso il sito web dai fornitori di prodotti o servizi, né riguardo ai contenuti.

Inoltre, TOIBIZA è esonerata da qualsiasi responsabilità derivata dall’inadempimento o da un adempimento difettoso, da parte dei fornitori di prodotti o servizi e/o dagli organizzatori di viaggi combinati, degli obblighi derivati dalla normativa in vigore e dei termini e condizioni di vendita di ogni prodotto e servizio o viaggio combinato che si contratta attraverso il sito web.

Se per cause di forza maggiore (compresi, in modo enunciativo, anche se non limitativo, disordini politici, economici o instabilità che mettono in pericolo la sicurezza), dovessero prodursi mancanze nelle prenotazioni, nelle conferme e/o nella realizzazione di un viaggio o servizio contrattato attraverso TOIBIZA, per circostanze che non siano prevedibili o risolvibili da parte di TOIBIZA o se persino fosse impossibile il rispetto di alcune delle prestazioni pattuite, il cliente rinuncia a presentare qualsiasi tipo di reclamo a TOIBIZA o VIAJES MARTOUR, S.A e/o alle agenzie del gruppo TOIBIZA, esistenti attualmente o nel futuro, per tali mancanze o inadempimenti, a meno che si constati la mancanza di diligenza professionale propria di TOIBIZA.

2. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Il viaggiatore dichiara di conoscere e di rispettare i requisiti governativi riguardanti i documenti di uscita, entrata e altri. Tali informazioni vengono fornite nel Web Site (Guide di Viaggio) e i cittadini spagnoli possono trovarle nella pagina web del Ministero di Affari Esteri Spagnolo (www.mae.es).

L’acquisto di qualsiasi prodotto sarà effettivo solo nel momento in cui l’albergo o il fornitore di servizi effettuino l’addebito in modo valido sulla carta di credito; fino a quel momento la prenotazione può essere annullata da parte di TOIBIZA o NEO INTERACTIVA, S.L. o dal fornitore di servizi, i quali si riservano il diritto di richiedere informazioni aggiuntive al cliente allo scopo di verificare il suo acquisto (in particolare in quei casi in cui l’importo dell’acquisto sia superiore ai 500 EUR).

Il fatto di richiedere una prenotazione implica da parte del cliente l’impegno ad autorizzare l’addebito sulla carta di credito fornita. Nel caso in cui non sia possibile realizzare l’addebito sulla carta di credito TOIBIZA o il fornitore di servizi si metterebbe direttamente in contatto con l’utente per ultimare la transazione. Se ciò non fosse possibile la prenotazione verrebbe annullata.

BROWSER E SISTEMA OPERATIVO
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INFORMAZIONI CONTENUTE NEL SITO WEB
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INTERPRETAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI
Le presenti condizioni sono soggette alla legislazione spagnola. Saranno competenti per qualsiasi litigio derivato dalle condizioni, i tribunali di Ibiza (Spagna), con rinuncia espressa delle parti a qualsiasi altra giurisdizione competente.

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